OBJETIVO
CSL es un grupo corporativo de la industria bioterapéutica que investiga, desarrolla, fabrica u comercializa bioterapias que se utilizan para el tratamiento de enfermedades graves y poco frecuentes. CSL también administra una de las redes de obtención de plasma más grandes del mundo, CSL Plasma. Obtenemos y mantenemos la información personal necesaria para poder llevar a cabo nuestro negocio. En ese sentido, estamos comprometidos con salvaguardar la privacidad de la información personal que obtenemos. Usted comprende y acepta que nosotros recolectemos, usemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad Global (en lo sucesivo denominada la “Política”).
Esta Política efectiviza nuestro compromiso de proteger su información personal y ha sido adoptada por CSL Limited y sus filiales en el grupo de compañías CSL (colectivamente denominadas “CSL”, “nosotros“, “nos” y ”nuestro” en esta Política, según el contexto).
ALCANCE
Esta Política es aplicable a la información personal relacionada con pacientes, profesionales de la salud, clientes y otros negocios de terceros, empleados y otros, como también a la gestión de esa información personal. El objetivo de esta Política es explicar los tipos de información que CSL obtiene, qué hacemos con esa información y con quién compartimos esta información.
Mientras que esta Política pretende establecer un estándar para nuestras actividades de procesamiento de información a nivel global, esas actividades de procesamiento pueden estar más limitadas en algunas jurisdicciones dependiendo de las restricciones de sus leyes. Por ejemplo, las leyes de un país en particular pueden limitar los tipos de información personal que podemos obtener o la manera en la que procesamos la información personal. En esas instancias, cumplimos con las leyes y regulaciones relevantes.
POLÍTICA
1.1 TIPOS DE INFORMACIÓN
Según esta Política, la expresión “información personal” se refiere a la información sobre un individuo identificable. Los tipos de información personal que procesamos (que pueden variar según su relación con nosotros y según la jurisdicción de acuerdo con la ley aplicable) pueden incluir, entre otros, información de contacto (como nombre, dirección postal o correo electrónico y teléfono o número de fax), información de contacto del negocio (como puesto, especialidad médica, departamento y nombre de la organización), u otra información (como preferencia de idioma, fecha de nacimiento, género y estado civil).
CSL recolecta información personal directamente de los individuos cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, incluso como parte de la respuesta a las consultas, nuestro proceso de reclutamiento, actividades de empleo en curso, realización de ensayos clínicos, conversaciones con profesionales de la salud y afines sobre nuestros productos y servicios, realización de actividades de marketing y organización de conferencias, seminarios y otras reuniones, y recepción de consultas médicas y notificaciones adversas del medicamento.
En algunas situaciones, la información personal que nosotros obtenemos, usamos y procesamos se considera “información personal sensible” conforme las leyes de privacidad de algunos países. De acuerdo con estas leyes de privacidad, la definición de “información personal sensible” puede, por ejemplo, incluir información personal a partir de la cual podemos determinar o inferir el origen racial y étnico de un individuo, su creencia religiosa o filosófica o datos médicos o judiciales. Nosotros solamente obtenemos, utilizamos y procesamos “información personal sensible” en su jurisdicción dentro del alcance permitido o según lo requerido por la legislación vigente.
1.2 USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
CSL recolecta y utiliza la información personal en la medida que sea necesaria para proveer productos y servicios a nuestros pacientes, clientes, empleados y otros. Conforme las leyes aplicables, podemos recolectar, usar, procesar y divulgar partes relevantes de su información personal a fin de
- administrar, operar y facilitar su relación con CSL. Esto puede incluir compartir información de manera interna como también divulgarla a terceros, de acuerdo con lo descripto en la Sección 1.3;
- proporcionar, ya sea a usted o a su representante designado, la información (incluso información de marketing) o contactarlo por correo, teléfono, correo electrónico, facsímil, etc. en conexión con su relación;
- facilitar nuestras operaciones comerciales internas, incluido el cumplimiento de nuestros requisitos legales y regulatorios.
1.3 DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Para poder proveerle a usted los productos y servicios, es posible otorgar acceso a más de una entidad en CSL a su información personal. Cuando nosotros compartimos información personal, adherimos a los requisitos legales aplicables a la protección de la información personal.
Podemos tercerizar el procesamiento de ciertas funciones y/o información (esto incluye, pero no se limita a , empresas de envío, agencias involucradas en la organización de conferencias y administradores de bases de datos que mantienen y actualizan la información por contrato y a quienes pueden contactarlo de forma independiente para verificar la información o sus preferencias de contacto). Cuando contratamos otras empresas para prestar servicios a CSL y luego proporcionamos o permitimos el acceso de ese proveedor de servicios de terceros a la información personal para tal fin, requerimos que esas empresas protejan la información y adhieran a los estándares aplicables sobre la privacidad de datos.
CSL y los terceros a quienes podemos proporcionarle su información personal se encuentran en países que incluyen, pero no se limitan a Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, China, República Checa, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Italia, Japón, Malasia, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Panamá, Polonia, Portugal, España, Suecia, Suiza, Reino Unido y los Estados Unidos.
Nos reservamos el derecho de divulgar toda información en caso de estar obligados a hacerlo por un tribunal o de ser solicitado por las autoridades de gobierno o si consideramos que es necesario cumplir con la ley o proteger o defender nuestros derechos o propiedad de acuerdo con las leyes aplicables. También nos reservamos el derecho a retener la información personal obtenida y procesar esa información personal para cumplir con las normas y regulaciones contables, impositivas y cualquier otra ley de retención de impuestos.
Puede ocurrir alguna situación en la que, ya sea por motivos estratégicos o comerciales, CSL decida vender, adquirir, fusionarse o reorganizar su actividad comercial de alguna otra manera. Dicha transacción puede implicar la divulgación de información personal a compradores actuales o futuros, o la recepción de parte de los vendedores.
1.4 PROCESAMIENTO INTERNACIONAL DE DATOS
Al igual que la mayoría de los negocios internacionales, existen determinados aspectos de nuestras actividades de procesamiento de datos que resultarán en la transferencia de su información personal de un país a otro. Las jurisdicciones en la que se procesará la información pueden o no tener leyes que buscan preservar la privacidad de la información personal. No obstante, siempre que su información personal sea transferida dentro de CSL, su información personal será procesada de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política y las leyes aplicables.
1.5 SELECCIÓN
Usted siempre puede seleccionar qué información personal desea proporcionarnos (si la hubiera). Sin embargo, si usted decide no proporcionar ciertos datos, algunas de sus experiencias con nosotros pueden verse afectadas (por ejemplo, no podemos aceptar un pedido sin nombre). Si usted nos brinda sus datos de contacto (ej., dirección de correo o correo electrónico, número de teléfono o fax), podemos contactarlo para informarle de los productos, servicios, promociones y eventos que ofrecemos y que pueden ser de su interés.
En algunas jurisdicciones, las leyes de privacidad de datos pueden exigirnos la obtención de su consentimiento antes de, por ejemplo, enviarle información que usted no haya solicitado específicamente. En algunas circunstancias, su consentimiento puede ser implícito (por ejemplo, cuando se requieren comunicaciones para poder cumplir con sus solicitudes o cuando usted ha proporcionado información de manera voluntaria). En otros casos, podemos solicitarle su consentimiento expreso de acuerdo con las leyes aplicables (por ejemplo, cuando la información recolectada se considera de naturaleza sensible conforme las regulaciones locales).
1.6 EXACTITUD DE LOS DATOS; ACCESO
CSL s es esfuerza por mantener la exactitud de su información personal. Le permitimos acceder de forma razonable a su información personal para que la pueda revisar y corregir, o solicitarnos no usarla. Ofrecemos este servicio sin cargo alguno y responderemos las solicitudes razonables de forma oportuna. Si usted quiere ejercer sus derechos de acceso y corrección de acuerdo con la ley aplicable, contáctenos en la dirección especificada en la Sección 1.8.
1.7 OTROS TÉRMINOS APLICABLES; MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Esta Política constituye una declaración general acerca de las maneras en las que CSL protege su información personal. Esta Política no modifica ni altera ningún acuerdo aplicable que usted tenga o pueda tener con CSL. Esta Política puede modificarse oportunamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas relacionadas con la recolección y el uso de información personal. Para poder ayudarlo, esta Política tiene una fecha de entrada en vigencia.
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1.8 Si usted tiene alguna consulta sobre cómo procesamos sus datos personales o si desea ejercer uno de sus derechos, puede contactarnos o puede contactar a nuestro Ejecutivo de Protección de Datos a través de privacy@cslbehring.com. Todas las solicitudes de acceso a su información personal deben presentarse por escrito por carta o correo electrónico. |
ANEXO
DISPOSICIONES ESPECIALES PARA ARGENTINA
Lo dispuesto en este anexo es de aplicación exclusiva para los visitantes y usuarios de este sitio web que residen en la República Argentina y que proporcionen información personal a través de este sitio web y los canales de comunicación incluidos en el mismo. En caso de contradicción entre lo dispuesto en el texto principal de la Política y este anexo, regirá para los visitantes y usuarios antes mencionados lo dispuesto en este anexo.
Al navegar por y/o registrarse y/o utilizar este sitio web y/o proporcionar información personal a través del mismo y/o de los canales de comunicación previstos en el sitio web, los visitantes y usuarios consienten y aceptan expresamente y sin reservas la Política y este anexo. Los visitantes y usuarios que no estén de acuerdo con la Política y este anexo no deben navegar por, registrarse en, ni utilizar este sitio web ni proporcionar información personal a través del mismo y/o de los canales de comunicación previstos en el sitio web.
En Argentina CSL significa Laboratorios Seqirus S.A., con domicilio en Fray Justo Sarmiento 2350 (B1636AKJ) Olivos, República Argentina (“LSSA”). El responsable de la base de datos donde se almacena la información personal de los visitantes y usuarios antedichos es LSSA.
En cumplimiento de lo dispuesto por las disposiciones de la Ley N° 25.326, el Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las disposiciones y/o resoluciones vinculantes emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública se comunica que: "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo. En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información."
Ante cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de la Política y/o este anexo, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
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